Արդշինբանկի վճարային քարտերն այժմ Apple Pay-ով

Հաճախ տրվող հարցեր

• Արդշինբանկի ո՞ր քարտերն են կիրառելի Apple Pay-ով:

  Բոլոր Visa և Mastercard քարտերը

• Քանի՞ քարտ է հնարավոր կցել Apple Pay-ին:

  Ձեր Ա.Ա.Հ.-ով թողարկված առավելագույնը 10 քարտ

• Apple Pay-ով վճարման համար արդյոք անհրաժե՞շտ է միացում համացանցին:

  Խանութներում վճարումներ կատարելու համար համացանցի կարիք չկա:

• Որտե՞ղ վճարել Apple Pay-ով:

  Օգտագործեք Apple Pay ամենուր՝ խանութներում, համացանցում, հավելվածներում, որտեղ տեսնեք անհպում վճարման նշաններից մեկը՝ 

• Արդյոք անվտանգ են Apple Pay-ով վճարումները:

  Apple Pay-ով վճարումները նույնքան անվտանգ են, որքան քարտային վճարումները: Ձեր քարտի տվյալները հուսալիորեն պաշտպանված են, քանի որ դրանք չեն պահվում սարքավորման մեջ և վճարման ընթացքում ոչ մի տեղ չեն փոխանցվում: Միշտ պահանջվում է գործարքի հաստատումը Touch ID-ով / Face ID-ով կամ iPhone/Apple Watch/Mac/ iPad սարքի գաղտնաբառի միջոցով, իսկ խոշոր գործարքների դեպքում գուցե հարկ լինի վճարման տերմինալում մուտքագրել ձեր քարտի PIN կոդը:

• Ինչպե՞ս վերադարձնել Apple Pay-ով վճարված ապրանքը:

  Գանձապահին անհրաժեշտ կլինի այն թոկենի  համարը, որով իրականացվել է գործարքը: Այս համարը դիտելու համար բացեք քարտը Դրամապանակ/Wallet  հավելվածում և սեղմեք «Տեղեկատվություն» պատկերակին (վերջին չորս թվանշանները նշված կլինեն քարտի համարի տակ - սա թոկեն համարն է): Ձեր Apple Watch-ի թոկեն համարը գտնելու համար ձեր iPhone-ում բացեք Wallet & Apple Watch ծրագիրը և ընտրեք քարտը: Եթե ​​քարտն է պահանջվում, ապա դուք պետք է կատարեք նույն քայլերը, ինչ գնում կատարելիս.
  1. Վճարման համար օգտագործվող սարքում ընտրեք այն քարտը, որից կատարվել է վճարումը:
  2. Ձեր iPhone-ը պահեք տերմինալի մոտ և հաստատեք վերադարձը Touch ID / Face ID- ով կամ ձեր հեռախոսի գաղտնաբառով: Apple Watch-ում կրկնակի սեղմեք կողային կոճակը և պահեք ժամացույցի  էկրանը տերմինալի մոտ:

• Կարելի է արդյոք օգտագործել հեռախոսի պատյան Apple Pay-ով վճարելիս:

  Կարելի է օգտագործել բարակ պլաստիկե կամ սիլիկոնե պատյաններ, որոնք չեն խանգարի Apple Pay-ով վճարելուն: Եթե ​​դուք օգտագործում եք հաստ, մետաղյա պատյաններ, ապա պետք է տեղում ստուգեք դրա ազդեցությունը վճարման վրա: Պատյանի նյութի տեսակը և հաստությունը կարող են խոչընդոտներ առաջացնել Apple Pay-ի աշխատանքում և անհնարին դարձնել անհպում վճարումները:

• Ի՞նչ արժե Apple Pay-ի օգտագործումը:

  Apple Pay-ի ակտիվացումն անվճար է: Apple Pay-ի օգտագործման համար լրացուցիչ գումար չի գանձում: Վճարվում է միայն քարտի համար (թողարկման, սպասարկման միջնորդավճարներ, վարկի տոկոսներ և այլն)` համաձայն Բանկի սակագների: Թոկեն համարի, ինչպես նաև դրանով կատարվող գործարքների համար լրացուցիչ վճարներ չեն գանձվում:

• Ի՞նչ անել, եթե կորցրել եք բանկային քարտը:

  Քարտի կորստի մասին անհապաղ տեղեկացրեք բանկին`ցանկացած հարմար եղանակով`

  • զանգահարելով կոմունիկացիոն կենտրոն՝ 012-22-22-22,
  • Արդշինբանկի մոբայլ հավելվածով,
  • կայքի օնլայն չատով
  • կամ բանկ այցելելով:

  Թոկեն համարը  վավերական պահելու համար հարկավոր է արգելափակել քարտը Mobile-ի միջոցով`ընտրելով համապատասխան գործառույթը:

• Ի՞նչ անել, եթե կորցրել եք հեռախոսը՝ թոկեն համարով:

  iPhone-ը կորցնելու դեպքում պետք է այցելեք  http://www.icloud.com կայք կամ օգտագործեք Find iPhone ծրագիրը: Ծառայությունը թույլ է տալիս ամբողջությամբ ջնջել թոկեն համարները iPhone-ից, նույնիսկ եթե սարքը անցանց է և միացված չէ բջջային կամ Wi-Fi ցանցին:
  Կարող եք նաև արգելափակել թոկենը՝ դիմելով Բանկին:

• Ի՞նչ կլինի թոկեն համարի հետ քարտի վերաթողարկման դեպքում:

  Թոկեն համարը կհեռացվի: Վերաթողարկված քարտի համար անհրաժեշտ է թողարկել նոր թոկեն:

• Ի՞նչ գաղտնաբառ է պահանջվում վճարման ժամանակ:

  Ապրանքների և ծառայությունների համար վճարելիս պահանջվում է Touch ID , Face ID կամ iPhone-ի գաղտնաբառ: